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TRATAMIENTO:
Una vez que haya realizado un pedido en nuestro sitio, recibirá un correo electrónico de confirmación. Para cancelar un pedido, envíenos un correo electrónico a info@fallenfootwear.eu o llámenos al +34951538808 inmediatamente. Una vez que se recibe un número de seguimiento, su pedido no se puede cancelar. Asegúrese de preguntar por tamaños, colores e incluir la dirección y el correo electrónico correctos. Incluya también el móvil para que el operador pueda contactar con cualquier duda.
Una vez completado el pedido, podemos devolver o cambiar colores o tallas (Ver Cambios y Devoluciones).
Por favor, espere de 1 a 2 días hábiles para que se envíe su pedido. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
El horario del almacén de Fallen es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Estepona (Málaga) o desde Amazon España. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 11:00 a.m. seguramente será enviado el lunes siguiente (dependiendo del país de destino).
NACIONAL:
Enviamos pedidos nacionales mediante Correos o vía Amazon. Ofrecemos envío gratuito en España Peninsular en todos los pedidos y estos serán enviados por los transportistas anteriormente mencionados. El envío tarda entre 1 y 3 días en llegar después de ser recogido por el transportista.
INTERNACIONAL:
Todos son pedidos fuera de España. Se enviarán con Post, UPS, Seur, DHL, GLS o mediante Amazon. Las tarifas de envío se calculan por zonas (Ver Precios por Zonas). Mientras no aparezcan las tarifas de envío, contáctanos para que podamos verificarlo y solucionarlo.
Dependiendo de su ubicación, las entregas internacionales pueden demorar un promedio de 4 a 12 días: los
clientes son responsables de cualquier impuesto y tarifa antes o después de recibir los pedidos internacionales.
Los envíos no se realizan en toda América. Para envíos a Norteamérica, comuníquese con www.fallenfootwear.us. Para Sudamérica www.fallenfootwear.com.ar.
PRECIOS DE ENVÍO POR ZONAS:
AREA 1
- Gratis en compras superiores o iguales a 99 €- 4 € más IVA en compras inferiores a 99 €
Península de España.
AREA 2
- Gratis en compras superiores o iguales a 99 €- 10€ mas IVA en compras inferiores a 99 €
Islas Baleares, Península de Portugal, Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Reino Unido, Gibraltar, Grecia, Holanda, Andorra, Luxemburgo, Austria, Irlanda, República Checa,
Malta, Dinamarca, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia, Letonia, Estonia, Hungría, Lituania,
Rumania, Suecia, Chipre, Finlandia, Croacia.
AREA 3
- Gratis en compras superiores o iguales a 120 €- 15 € en compras entre 50 € y 119 €
- 20 € en compras inferiores a 50 €
Mónaco, Madeira y Vaticano.
AREA 4
- Gratis en compras superiores o iguales a 180 €- 20 € en compras entre 50 € y 179 €
- 25 € para compras inferiores a 49 €
Islas Canarias, Liechtenstein, Noruega, Jersey, Suiza, Islandia, Albania, Macedonia, Ucrania, Bosnia-Herzegovina,
Serbia , Turquía, Guernsey, Azores, Groenlandia, Arabia Saudita, Argelia,
Bielorrusia, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Islas Feroe, Israel, Jordania, Kosovo, Kuwait, Libia,
Marruecos, Moldavia, Montenegro, Omán, Rusia, Túnez.
AREA 5
- Gratis en compras superiores o iguales a 240 €- 25 € en compras entre 50 € y 239 €
- 30 € en compras inferiores a 49 €
Armenia, Australia, Azerbaiyán, Brunei, Ceuta, Melilla, China, Corea del Sur, Georgia, Indonesia, Malasia, Nueva Zelanda, San Marino, Singapur, Sudáfrica, Tailandia.
AREA 6
- Gratis en compras superiores o iguales a 300 €- 30 € en compras entre 50 € y 299 €
- 40 € para compras inferiores a 49 €
África: Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Chad, Costa de
Ivory, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Guinea Ecuatorial,
Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Malí, Mauricio, Mauritania, Mozambique, Namibia,
Níger, Nigeria, República Centroafricana, Rep. Congo, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe,
Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, Swazilandia, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Togo,
Uganda, Djibouti, Zambia, Zimbabwe.
Asia: Afganistán, Bangladesh, Bahrein, Birmania, Bután, Camboya, Qatar, Filipinas, India, Irak,
Irán, Japón, Kazajstán, Kirguistán, Laos, Líbano, Maldivas, Mongolia, Nepal, Omán, Pakistán,
Siria, Sri Lanka, Tayikistán , Timor, Turkmenistán, Uzbekistán, Vietnam, Yemen.
Oceanía: Fiji, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Micronesia, Nauru, Palau, Nueva Papua
Guinea, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu.
Continente americano: no se realizan envíos.